ホワイトニングの施術を担当する中で、クライアントの皆さんはそれぞれの目標やゴールを持って来院されます。自分に自信を持ちたい、口元のコンプレックスを解消したい、あるいは結婚式に向けて歯を白くしたいなど、背景には様々な理由があります。
ホワイトニングは見た目の変化が大きく、クライアントの方にとって大切な治療になります。そのため、治療の前からしっかりとコミュニケーションを取り、クライアントの不安を取り除くことを心がけています。そうして治療後に鏡を見て喜ぶクライアントの笑顔を見ると、自分も嬉しくなり、やりがいを感じます。笑顔で対応することが、クライアントとの信頼関係を築く第一歩だと思っています。

クライアントの笑顔を実現するためには、まず自分自身が元気で笑顔でいることが大切だと考えています。私が明るく対応することで、クライアントの方にも安心して治療を受けていただけると感じています。
自分自身、働きながら笑顔でいることができる理由は、職場の雰囲気の良さが一つの要因だと思っています。さいわいデンタルクリニックでは、スタッフ同士がとても仲が良く、職場では感謝の言葉が自然と飛び交い、職種を問わず何かを手伝ってもらった時には「ありがとう」という言葉が常に聞こえてきます。こうしたコミュニケーションが、良いチームワークに繋がっています。休憩中にみんなでお話したり、私の場合は時にプライベートでも一緒に遊びに行ったり、ご飯を食べたりすることもあります。
お互いに感謝し合う文化が根付いていることで、日々の業務がスムーズに進み、スタッフ全員が元気で笑顔を保つことができています。私自身も、職場の明るい雰囲気に支えられながら、常に笑顔で仕事に取り組むことができています。スタッフ間の良好な関係が、クライアントにも伝わり、クリニック全体の雰囲気がより良いものになるというポジティブな連鎖が生まれています。

今年もまた新人スタッフの方がたくさん入ってきており、私自身も中堅スタッフとしての役割が増えてきました。これからは、歯科衛生士として新人教育を任せていただけるように、さらにスキルを磨いていきたいと思っています。新人さんたちが安心して仕事に取り組めるように、私がこれまで先輩から受けた指導をもとに、同じようにしっかりとサポートしていきたいと考えています。
新人教育は責任のある仕事ですが、新人さんが成長し、独り立ちしていく姿を見ることが楽しみです。私自身も教育を通じて新たな発見や学びがあると思いますし、それが私の成長にも繋がると感じています。新人さんたちが早く職場に慣れ、自分のスキルも伸ばしていけるように、積極的にフォローしていきたいです。
新卒で入職される方のほか、私のように中途で入職される方、また、異業種からの転職で入職されている方もさいわいデンタルクリニックには多くいます。充実した研修制度が整っていて、先輩方も親切に教えてくださるので、医院の理念に共感して魅力を感じた方は、どのような方でもぜひ求人に応募してみてください。入職してきてくださったら、もちろん私自身も寄り添った指導ができるように頑張りますので、よろしくお願いします。