ある全顎治療のクライアントの方に、治療終了時にとても感謝されたことが印象に残っています。治療の内容は、2年前までの自分ではやったことのない物ばかりでした。この1〜2年の間に自費治療に関する知識と技術を習得し、自信を持って治療を提供できるようになったことが、クライアントの方に喜んでいただけた大きな要因だったと思います。自分の知識と技術が成長していることを実感し、それが実際に顧客満足に繋がったことでやりがいを感じることができた瞬間でした。

入職後の研修期間中は、社会人としてのマナーから、ホワイトニングの研修まで、知識や施術方法をしっかりと学ぶことができました。施術を通じて「気持ちいい」と言っていただける技術を身につけたときは、とても嬉しかったです。また、お客様が「白くなった」「すっきりした」と喜んでくださったり、矯正で歯が動いていることを実感していただける瞬間に、仕事のやりがいを感じています。

最初は、施術の際に飛散が多く、動作も雑になってしまうことがありましたが、先輩方からの指導を受けて練習を重ねることで、施術の精度を向上させることができました。先輩方はとても優しく、質問をするとすぐに教えてくださる環境で、日々成長できています。ある日、クライアントの方に「施術中に気持ちよくて眠ってしまいそうだった」とおっしゃっていただいたときは、自分の成長を実感し、本当に嬉しかったです。

とある先輩スタッフの姿に憧れたことをきっかけに入職しましたが、しっかりとした研修制度のおかげで、全く歯科の知識がなかった私でも安心して学ぶことができました。先輩方のサポートと多くの研修を通して、徐々に知識が身につき、お客様から「わかりやすい！」「なるほど！」「あなたに任せたい」と言っていただけた瞬間がとても嬉しかったです。お会計の際には、全力の笑顔でお見送りし、また笑顔で来院していただけるよう願いを込めています。