組織間での情報共有の大切さ
クリニックを成長させていくためには、すべてのスタッフが同じ方向を向き、共通の理解を持つことが何よりも大切だと考えています。そのため、経営計画書や決算書の内容をスタッフ全員に共有し、組織の現状や未来について話し合う機会を設けています。情報をオープンにすることで、スタッフ一人ひとりが「自分もこのクリニックの一員であり、共に成長している」という実感を持ってほしいです。スタッフがただ「雇われている」という感覚から、クリニックを自分たちの手で作り上げていくという主体的な意識に変わることを目指しています。
ミスや言いづらいことも
オープンにできる雰囲気
オープンにできる雰囲気
スタッフが日々安心して挑戦できる環境を作ることも、優先事項の一つです。誰もが初めから完璧にできるわけではなく、失敗もあるかもしれませんが、それを恐れて行動を止めてしまうことが一番のリスクだと考えています。だからこそ、ミスをオープンにして全員で共有し、そこから学び合う文化を大切にしています。ミスを責めるのではなく、どうすれば次に同じことを繰り返さないか、一緒に考えていく。このプロセスが、スタッフ一人ひとりの成長につながり、クリニック全体の質の向上にもつながるのです。スタッフが安心して自分の意見を述べ、学び合える環境こそ、当院が目指す理想の職場です。
公正な評価と感謝の気持ち
当院では、スタッフが安心して自分の能力を発揮できる環境を提供することを心がけています。それは、スタッフが公正に評価され、その努力が正当に報われることが大前提です。人事評価や昇給の基準を明確にし、誰もが自分の目標に向かって努力しやすい環境を整えています。スタッフ一人ひとりが成長し、やりがいを感じられることが、クリニック全体の成長にもつながります。スタッフの努力に対して心から感謝して、その想いをしっかりと伝えることで、スタッフが「ここで働けてよかった」と感じてくれる職場を作りたいと思っています。透明性と公正さを大切にしながら、スタッフと共に歩んでいきたいです。