当院では、クライアントにとってのさいわい（幸い）を実現することを第一に、衛生面が整った環境で安心して治療を受けられるように努めています。また、クライアントとコミュニケーションを取ることで学びを得て成長できる、働くスタッフにとってのさいわい（幸い）も大切にしています。当院にやってくる人・働く人が幸せになれる歯科医院を長く運営できるように、人々のさいわいを常に意識しています。

人々の笑顔を大切にする歯科医院であり続けるため、当院では笑顔を生み出すことのできる質の高いスタッフ対応を大切にしています。クライアントを喜ばせるためにどういった行動をすべきかを常に考え、より良いサービスを提供し続けられるように、業務への振り返りや自己分析を行うようにしています。クライアントにわかりやすく説明することや、細かな気遣いを意識し、話しているといつの間にか笑みがこぼれるような場所にしたいと考えています。

当院では、業務へのこだわり、他者への気遣いを意識して、北海道No.1の笑顔が集まる歯科医院を目指しています。歯科医院のプロとして働く意識、クライアントに寄り添ったコミュニケーションなど「また利用したい」と思える場所を提供することを目指してスタッフが成長し、今よりもさらにさいわいデンタルクリニックが良くなるように努めています。また、スタッフの成長がクライアントの満足につながる相乗効果を生み出せればと考えています。